Maxfiylik siyosati · Kettu

1. Maʼlumotlaringizni kim qayta ishlaydi

Maʼlumotlar nazoratchisi — Yonko IT (Toshkent, Oʻzbekiston) — Kettu ilovasining ishlab chiquvchisi va operatori. Shaxsiy maʼlumotlarni qayta ishlash boʻyicha barcha savollar bilan 12-bandda koʻrsatilgan aloqa kanallari orqali biz bilan bogʻlanishingiz mumkin.

2. Qaysi maʼlumotlarni yigʻamiz

Biz xizmat ishlashi uchun zarur boʻlgan eng minimal maʼlumotlarni yigʻamiz:

• Mobil telefon raqami (+998 …) — akkauntning asosiy identifikatori sifatida ishlatiladi va bir martalik kod (OTP) orqali tasdiqlanadi.
• Ism va familiya — roʻyxatdan oʻtgandan keyin toʻldiriladi, qoʻshma sayohatlar paytida boshqa foydalanuvchilarga koʻrinadi.
• Profil rasmi — ixtiyoriy, oʻz xohishingizga koʻra.
• Haydovchilar uchun: haydovchilik guvohnomasi surati, avtomobil markasi va modeli, davlat raqami, rangi, uzatma turi. Bu maʼlumotlar moderator tomonidan qoʻlda tekshiriladi.
• Sayohat haqida maʼlumot: joʻnash va yetib borish nuqtalari (GPS koordinatalari bilan), sana va vaqt, joylar soni, umumiy narx.
• Texnik qurilma maʼlumotlari: qurilma modeli, Android versiyasi, OneSignal push-bildirishnoma identifikatori — bildirishnomalarni yetkazib berish va xatolarni tashxislash uchun zarur.

3. Geolokatsiya

Ilova faqat siz undan faol foydalanayotgan paytda (foreground) joylashuvga ruxsat soʻraydi: joʻnash/yetib borish nuqtasini tanlayotgan yoki xaritada haydovchining holatini koʻrayotganingizda. Biz fonda joylashuvni yigʻmaymiz va sayohat sahifasidan tashqarida harakatlaringizni kuzatmaymiz. Aniq koordinatalar faqat siz yaratayotgan yoki band qilayotgan sayohatlar doirasida saqlanadi.

4. Android ruxsatnomalari

Ilova faqat zarur boʻlgan ruxsatnomalarni soʻraydi:

• Joylashuv (aniq) — joʻnash manzilini aniqlash va xaritani koʻrsatish uchun. Faqat ilovadan foydalanish paytida soʻraladi.
• Bildirishnomalar — band qilish holati, jadval oʻzgarishlari va yangi soʻrovlar haqida push xabarlarni olish uchun (haydovchilar uchun).
• Kameraga va galereyaga kirish — profil rasmlari va hujjat suratlarini yuklash uchun (faqat haydovchilarga).
• Internet — server bilan maʼlumot almashish uchun.

5. Maʼlumotlaringizdan qanday foydalanamiz

Biz yigʻilgan maʼlumotlarni faqat quyidagi maqsadlar uchun ishlatamiz:

• Roʻyxatdan oʻtish va autentifikatsiya (OTP, kirishni tiklash).
• Sayohatlarni qidirish va band qilish, yoʻlovchi va haydovchi oʻrtasidagi aloqa.
• Haydovchi hujjatlarini tekshirish va platforma xavfsizligini taʼminlash.
• Sayohatlar va soʻrovlaringiz holati haqida bildirishnomalarni yuborish.
• Xatolarni tashxislash va xizmat sifatini yaxshilash (umumlashtirilgan texnik telemetriya).
• Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi talablari, jumladan moliyaviy operatsiyalar boʻyicha talablarni bajarish.

6. Maʼlumotlarni uchinchi shaxslarga uzatish

Biz maʼlumotlarni faqat ilova ishlashi uchun haqiqatda zarur boʻlgan hollarda uchinchi shaxslarga uzatamiz. Qabul qiluvchilar roʻyxati:

• Google LLC (Google Maps Platform) — siz qidirayotgan yoki koʻrayotgan koordinatalar va manzillar xaritani koʻrsatish va geokodlash uchun yuboriladi. Batafsil: policies.google.com/privacy.
• OneSignal Inc. — bildirishnomalarni yetkazib berish uchun qurilmaning push-tokeni uzatiladi. OneSignal sayohatlaringiz mazmuniga kirish huquqiga ega emas.
• Functional Software, Inc. (Sentry) — texnik xato hisobotlari (stek-treyslar, ilova versiyasi, qurilma identifikatori). Shaxsiy maʼlumotlar bu hisobotlarga ataylab kiritilmaydi.
• Toʻlov provayderlari (Click, Payme) — kelajakda onlayn toʻlov integratsiyasi yoqilganda toʻlov summasi va sayohat identifikatori uzatiladi. Karta rekvizitlari biz tomonimizdan saqlanmaydi — ularni toʻlov shlyuzi qayta ishlaydi.
• Davlat organlari — faqat rasmiy soʻrov asosida va Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi doirasida.

7. Maʼlumotlar qayerda va qanday saqlanadi

Ilovaning serverlari Yevropa mintaqasidagi bulutli provayder maʼlumotlar markazlarida joylashgan. Maʼlumotlarga faqat tegishli yoʻriqnomadan oʻtgan Yonko IT xodimlari kira oladi. Ilova va server oʻrtasidagi ulanishlar TLS 1.2+ protokoli bilan shifrlanadi. Parollar tizimda saqlanmaydi: autentifikatsiya SMS orqali OTP boʻyicha amalga oshiriladi.

8. Saqlash muddatlari

Faol akkaunt maʼlumotlari foydalanish davomida saqlanadi. Akkauntni oʻchirish soʻrovidan keyin shaxsiy maʼlumotlar 30 kalendar kun ichida oʻchiriladi. Tugallangan moliyaviy operatsiyalar bilan bogʻliq ayrim maʼlumotlar Oʻzbekiston Respublikasining soliq va buxgalteriya qonunchiligi talablariga muvofiq shaxssizlashtirilgan koʻrinishda uzoqroq saqlanishi mumkin (5 yilgacha).

9. Sizning huquqlaringiz

Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi va maʼlumotlarni himoya qilishning umumiy amaliyotiga muvofiq, siz quyidagi huquqlarga egasiz:

• Biz sizning haqingizda saqlayotgan shaxsiy maʼlumotlarning nusxasini olish.
• Profilingizdagi notoʻgʻri yoki eskirgan maʼlumotlarni tuzatish.
• Akkauntni oʻchirishni soʻrash — buni ilovaning oʻzida (Sozlamalar → Akkauntni oʻchirish) yoki yonko.uz/kettu/delete-account orqali qilishingiz mumkin.
• Maʼlumotlarni qayta ishlashga rozilikni qaytarib olish (bu xizmatdan keyingi foydalanish imkonsiz ekanligini anglatadi).
• Operator harakatlari ustidan vakolatli davlat organiga shikoyat berish.

10. Yosh cheklovlari

Kettu 18 yoshdan katta foydalanuvchilar uchun moʻljallangan. 18 yoshdan kichik shaxslarni roʻyxatdan oʻtkazish nazarda tutilmagan. Agar akkaunt voyaga yetmagan shaxs tomonidan yaratilganligi maʼlum boʻlsa, biz uni oldindan ogohlantirmasdan oʻchiramiz.

11. Ushbu siyosatga oʻzgartirishlar

Biz vaqti-vaqti bilan ushbu siyosatni yangilab turishimiz mumkin — masalan, yangi funksiyalar qoʻshilganda yoki hamkorlar oʻzgarganda. Sezilarli oʻzgarishlar haqida sizga ilovada kamida 14 kun oldin xabar beramiz. Oxirgi yangilanish sanasi hujjatning yuqori qismida koʻrsatilgan.

12. Aloqa

Maʼlumotlaringizni qayta ishlash, akkauntni oʻchirish yoki ushbu siyosat bilan bogʻliq har qanday savollar uchun:

• Telegram: t.me/yonko_it
• Email: privacy@yonko.uz
• Manzil: Yonko IT, Toshkent, Oʻzbekiston Respublikasi